მიწოდების პოლიტიკა

ჩვენი კომპანია აწარმოებს საკვები პროდუქტების მიწოდებას საქართველოს მთელ ტერიტორიაზე. ნებისმიერი შეკვეთის შემთხვევაში მიწოდება სრულად უფასოა, განურჩევლად მისამართისა, ქონის ოდენობისა ან რეგიონალური მდებარეობისა. ქვემოთ აღწერილია პირობები, რომლებიც ძალაში შედის შეკვეთის გაფორმებისა და გადახდის დადასტურების შემდეგ.

1. მიწოდების დროის განსაზღვრა

მიწოდების დრო მერყეობს რამდენიმე ფაქტორის მიხედვით, მათ შორის:

• მომხმარებლის მისამართი და მის მდებარეობა,

• შეკვეთილი პროდუქტების ხელმისაწვდომობა და მარაგი,

• სატრანსპორტო დატვირთულობა და კურიერის მარშრუტი.
  ჩვენ მაქსიმალურად ვცდილობთ, მიწოდება მოხდეს shortest possible સમયમાં, თუმცა ზუსტი დრო დამოკიდებულია მოცემულ გარემოებებზე.

2. მონაცემების სიზუსტე

მომხმარებელი ვალდებულია შეკვეთის оформვისას მიუთითოს:

• ზუსტი მიწოდების მისამართი,

• მოქმედი ტელეფონის ნომერი.
  არაზუსტი ინფორმაცია შეიძლება გახდეს მიწოდების დაგვიანების ან შეკვეთის გაუქმების მიზეზი.

3. კურიერთან დაკავშირება

კურიერის ადგილზე მისვლისას აუცილებელია, რომ მომხმარებელი იყოს ხელმისაწვდომი.
თუ მძღოლი ვერ ახერხებს დაკავშირებას მითითებულ ნომერზე, კომპანია იტოვებს უფლებას:

• შეკვეთა ჩათვალოს გაუქმებულად, ან

• მიწოდება გადასწიოს მომხმარებელთან предварებითი შეთანხმებით.
  ეს დამოკიდებულია კონკრეტულ სიტუაციაზე და კურიერის დატვირთულობაზე.

4. ტემპერატურული რეჟიმის დაცვა

გაყინული და გაგრილებული კატეგორიის პროდუქტები გადაიზიდება შესაბამისი ტემპერატურის შენარჩუნებით.
სპეციალური კონტეინერები და ტრანსპორტირების პირობები უზრუნველყოფს, რომ პროდუქცია მომხმარებელს მიეწოდოს უსაფრთხო და სწორ მდგომარეობაში.

5. მიწოდების დროის წინასწარი ინფორმაცია

შეკვეთის გაფორმებისა და გადახდის დადასტურების შემდეგ, მომხმარებელი იღებს ინფორმაციას სავარაუდო მიწოდების დროის შესახებ.
მიწოდების პროცესში შესაძლოა დამატებით მივაწოდოთ განახლებული ინფორმაცია, თუ რაიმე შეფერხება ან ცვლილება მოხდება.